İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla GAİJİN MÜCEVHERAT VE AKSESUAR LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Ticari Unvan: GAİJİN MÜCEVHERAT VE AKSESUAR LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0388188995400001
Adres: Vezir Hanı, Vezir Han No.15, İstanbul/Türkiye
Web Sitesi: www.deliadore.com
E-posta: info@deliadore.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad; fatura için bireysel alıcılarda T.C. Kimlik Numarası
- İletişim: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri İşlem: Sipariş, ürün ve kişiselleştirme tercihleri, sipariş geçmişi, kullanılan kampanya ve kuponlar, talep ve şikâyetler
- Finans: Ödeme tutarı ve yöntemi; kurumsal alıcılarda vergi dairesi ve vergi numarası (kart bilgileriniz Şirket tarafından işlenmez, doğrudan ödeme kuruluşu tarafından alınır)
- İşlem Güvenliği: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, site kullanım kayıtları
- Pazarlama: Çerez verileri, alışveriş ve ilgi alanı tercihleri (onayınıza bağlı olarak)
- Üyelik: Üye olmanız halinde hesap bilgileri
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Siparişlerin alınması, üretilmesi, teslim edilmesi, ödeme ve iade süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması: bir sözleşmenin kurulması veya ifası (Kanun m. 5/2-c)
- Fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması: hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç)
- İşlem ve site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmetlerin ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f)
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e)
- Ticari elektronik ileti gönderilmesi, kişiselleştirilmiş reklam ve pazarlama faaliyetleri, zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması: açık rıza (m. 5/1)
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo ve lojistik firmaları (Yurtiçi Kargo, PTT Kargo, DHL): teslimat için
- PayTR ve bankalar: ödeme ve iade işlemleri için
- Muhasebe ve fatura hizmeti sağlayıcıları: yasal fatura ve kayıt yükümlülükleri için
- E-ticaret altyapısı (Shopify) ile bilgi teknolojileri, analiz ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları: sitenin işletilmesi ve, onayınız varsa, pazarlama faaliyetleri için
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: hukuki yükümlülükler kapsamında
E-ticaret altyapımız ile bazı analiz ve pazarlama hizmeti sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, kişisel verileriniz Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir. Yurt dışındaki alıcılara yapılan teslimatlarda, teslimat bilgileriniz ilgili kargo firması aracılığıyla teslimat ülkesine aktarılır.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta ve telefon görüşmeleri ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, elektronik ortamda kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl). Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@deliadore.com adresine veya yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen ücret alınabilir.
Açık rızanıza dayanan işlemler için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.