KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesi süreçlerinde kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak kullanılmasını önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla, yürürlükteki mevzuat uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

VERİ SORUMLUSU

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (“Tebliğ”) kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla GAİJİN MÜCEVHERAT VE AKSESUAR LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından hazırlanmıştır.

Ticari Unvanı: GAİJİN MÜCEVHERAT VE AKSESUAR LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No: 0388188995400001
Adres: Vezir Hanı, Vezir Han No.15, İstanbul,/Türkiye
Web Sitesi: www.deliadore.com
E-Posta: kvkk@deliadore.com

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Şirketimize sağlamış olduğunuz;

  • Ad ve soyad,

  • Cep telefonu numarası,

  • E-posta adresi,

  • Teslimat ve fatura adresi bilgileri,

  • Alışveriş, sipariş ve ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler,

  • Faydalanılan kampanya ve kupon bilgileri,

  • Üyelik yapılması halinde üyelik bilgileri,

  • Kullanılan cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve IP adresi,

  • Çerez (cookie) verileri,

  • Ürün tercihleri ve ölçü bilgileri (örneğin yüzük ölçüsü)

Kanun’a ve ilgili mevzuata uygun olarak, tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,

  • Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve üyelik haklarından yararlandırılması,

  • Müşteri kayıtlarına ilişkin talep ve soruların cevaplanması,

  • Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve çeşitlendirilmesi,

  • Pazarlama, kampanya, analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • İlgi alanlarınıza ve tercihlerine yönelik çalışmalar yapılması,

  • Reklam, tanıtım ve promosyon faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Onay vermeniz halinde elektronik ticari iletilerin gönderilmesi (SMS, e-posta, WhatsApp; Meta ve Google platformları dâhil),

  • Web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

  • Fatura ve muhasebe kayıtlarının oluşturulması,

  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,

  • Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

  • İşlem güvenliğinin sağlanması,

  • Hukuki ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARMA AMAÇLARI

Kişisel verileriniz; Kanun’un temel ilkelerine uygun olarak ve yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere;

  • Shopify ve bağlı altyapı hizmet sağlayıcıları,

  • Kargo ve lojistik firmaları,

  • Ödeme kuruluşları ve bankalar,

  • Pazarlama ve analiz hizmeti sunan iş ortakları,

  • Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,

  • Denetim firmaları,

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile

  • Kanunen yetkili özel hukuk kişileri

ile yurt içinde ve gerektiğinde yurt dışında paylaşılabilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP

Kişisel verileriniz;

  • www.deliadore.com internet sitesi üzerinden,

  • Üyelik ve sipariş formları aracılığıyla,

  • Üye olunmaksızın gerçekleştirilen alışverişler sırasında,

  • E-posta, iletişim formları ve çağrı merkezi görüşmeleri yoluyla,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla

elektronik veya yazılı ortamda toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri.

Bu şartların bulunmadığı hallerde kişisel verileriniz açık rızanız alınarak işlenmektedir.

AÇIK RIZA

Açık rızanızın gerekli olduğu durumlarda, kişisel verileriniz işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlar ve aktarım taraflarıyla sınırlı olarak işlenmekte olup, açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu kapsamdaki taleplerinizi kvkk@deliadore.com e-posta adresine veya mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz.

GAİJİN MÜCEVHERAT VE AKSESUAR LİMİTED ŞİRKETİ, işbu Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler doğrultusunda her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.